Отложить
Отложено
Сравнить
В сравнении
Артикул
15821
Нет в наличии
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
- Описание
- Характеристики
- Отзывы о товаре
- Задать вопрос
- Наличие на складе
-
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
-
Автор Бланшар Кеннет, Боулз Шелдон ?ISBNЭто международный номер книги978-5-00057-171-2 Переводчик Филин Сергей Дополнение Суперобложка, Ляссе Тираж 2000 Размер 145х215 Количество страниц 192 Год издания 2014 Место издания Москва Язык Русский Тип обложки Твердый переплет -
Вы можете задать любой интересующий вас вопрос по товару или работе магазина.
Наши квалифицированные специалисты обязательно вам помогут. -
Нет складов