Сравнить
В сравнении
Артикул
5874
Нет в наличии
Нашли дешевле?
Оставьте заявку и мы сообщим, когда книга появится в продаже.
Управление конфликтными ситуациями. Диагностика, анализ и разрешение конфликтов
Информация о товаре (изображение, размеры, комплект поставки, страна изготовления, цвет товара и т.п.) носит справочный характер и основывается на доступных к моменту публикации сведениях.
Описание
Анализ конфликтов и управление конфликтными процессами приобретает все большое значение для руководителей, поскольку потенцал конфликтов постоянно увеличивается. Это обусловлено, с одной стороны, быстрым темпом преобразований на предприятиях, а с другой стороны – глобализацией и связанной с ней конфронтацией различных культур.
Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рациональному обращению с конфликтами. Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать. Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус.
Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незаменимое для успешного разрешения конфликтов на практике и содержащее множество примеров.
Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рациональному обращению с конфликтами. Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать. Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус.
Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незаменимое для успешного разрешения конфликтов на практике и содержащее множество примеров.
Характеристики
| Автор | Шварц Герхард |
| Издатель | Вернер Реген |
| Серия | Мир эмоций и конфликтов |
| ISBN | 978-5-903070-15-2 |
| Переводчик | Конторова Л. |
| Редактор | Урупин И. |
| Дополнение | Иллюстрации |
| Тираж | 1000 |
| Количество страниц | 296 |
| Год издания | 2007 |
| Место издания | Санкт-Петербург |
| Язык | Русский |
| Тип обложки | Мягкая обложка |
| Вес товара (граммы) | 470 |
Наличие на складе
Дополнительно
О сроках формирования заказа:
Со склада поставщика — до 5 рабочих дней.
Со склада офиса — в течение рабочего дня.
Сроки сборки заказов указаны ориентировочно, при изменении менеджер свяжется с вами.
Любой неоплаченный заказ резервируется системой на 3 дня.
Бесплатный пункт выдачи только в Москве:
Улица Долгоруковская, 36, корпус 2, метро «Новослободская».
Условия получения заказа указываются в уведомлении на ваш имейл.
Выдача заказа строго по согласованию с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00 (Москва / UTC +3).
Курьерская доставка по Москве:
Точный расчет после заполнения адреса.
Доставка в любую точку мира по тарифам Почты России и СДЭК.
Предоставляется надежная упаковка и номер для отслеживания.
Вопросы менеджеру с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00 (Москва / UTC +3)
Skype: libroroom
Телефон: +7 499 403 1882
Мобильный: +7 916 040 6633 (WhatsApp, Telegram, Viber)
Со склада поставщика — до 5 рабочих дней.
Со склада офиса — в течение рабочего дня.
Сроки сборки заказов указаны ориентировочно, при изменении менеджер свяжется с вами.
Любой неоплаченный заказ резервируется системой на 3 дня.
Бесплатный пункт выдачи только в Москве:
Улица Долгоруковская, 36, корпус 2, метро «Новослободская».
Условия получения заказа указываются в уведомлении на ваш имейл.
Выдача заказа строго по согласованию с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00 (Москва / UTC +3).
Курьерская доставка по Москве:
Точный расчет после заполнения адреса.
Доставка в любую точку мира по тарифам Почты России и СДЭК.
Предоставляется надежная упаковка и номер для отслеживания.
Вопросы менеджеру с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00 (Москва / UTC +3)
Skype: libroroom
Телефон: +7 499 403 1882
Мобильный: +7 916 040 6633 (WhatsApp, Telegram, Viber)